CRM vs Kommo — ¿cuándo elegir cada uno?
Comparativa orientativa entre un enfoque de CRM simple/gratis y Kommo, pensada para comerciales y pymes en España.
Probar CRM gratisResumen
Kommo (ex-amoCRM) pone el foco en conversaciones y mensajería. Encaja si vendes mucho por WhatsApp o chat. Si tu venta es más telefónica y de visitas, un CRM clásico con notas y alarmas puede ser igual de efectivo.
Cuándo te puede bastar un CRM gratis
- Eres comercial individual o equipo muy pequeño.
- Priorizas anotar llamadas, visitas y avisos.
- Aún no necesitas automatizaciones complejas ni reporting multi-equipo.
- Quieres validar el hábito antes de pagar por usuario/mes.
Cuándo mirar Kommo (u otro de pago)
- Varios comerciales y necesidad de embudo compartido con KPIs.
- Integraciones con email, publicidad o ERP.
- Procesos de aprobación, scoring o marketing automation.
- Presupuesto y tiempo para implantación.
Recomendación práctica
Empieza por registrar el día a día (quién, qué, cuándo volver). Si en 30–60 días el proceso se queda corto, evalúa Kommo con una prueba real de tu equipo. Evita pagar por módulos que nadie va a usar.
CRM gratis para comerciales en España
Registra contactos, notas, próximos pasos y avisos. Sin tarjeta. Recursos de venta en la misma web.
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