Guía SEO · Comerciales España
CRM para Hoteles
Además del PMS y el channel manager, el equipo comercial del hotel necesita un CRM para agencias, empresas y grupos.
Cuentas comerciales
Agencias, cuentas de empresa, eventos y estado de cada negociación.
Seguimiento estacional
Temporadas, tarifas y próximas acciones con cada cuenta. Sin CRM, el histórico se pierde con la rotación del equipo.
Argumentario
Objeciones de precio, comparación con OTAs y valor del directo se trabajan mejor con notas y guiones.
Complemento, no sustituto
El CRM comercial no sustituye al PMS; organiza la relación B2B y la prospección.
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Registra contactos, próximos pasos y alarmas. Sin tarjeta. Recursos de venta incluidos.
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